🗓️ about last Saturday…
Ostatnią sobotę, jak większość sobót w moim kalendarzu spędziłam na sali szkoleniowej w towarzystwie wspaniałego zespołu Podlasko-Mazurskiego Banku Spółdzielczego w Zabłudowie, gdzie realizujemy cykl szkoleń w ramach Akademii Doradcy 👩🏫 .
Akademia Doradcy to jeden z najczęściej wybieranych programów rozwijających umiejętności i kompetencje pracowników Banków Spółdzielczych, którzy każdego dnia odpowiadają za obsługę klientów na najwyższym poziomie.
Akademia składa się z cyklu sześciu szkoleń podczas których:
✔️ Wprowadzamy standardy jakości,
✔️ Uczymy się badać potrzeby i naprawdę poznawać naszych klientów,
✔️ Ćwiczymy rozmowy telefoniczne, które skutecznie umawiają spotkania,
✔️ Wprowadzamy język korzyści i umiejętne korzystanie z materiałów dodatkowych podczas prezentacji oferty,
✔️ Pracujemy z obiekcjami klientów, aby czuli się zaopiekowani i zrozumiani,
✔️ Ćwiczymy jak zamykać sprzedaż skutecznie i budować relacje na przyszłość,
✔️ Świętujemy wspólnie przebytą drogę podczas warsztatów z komunikacji z całą bankową drużyną.
🤝 Najczęściej cykl szkoleń realizujemy co miesiąc lub co dwa miesiące. Po każdym zrealizowanym bloku tematycznym zespół otrzymuje zadania do realizacji przed kolejnym szkoleniem. W ten sposób budujemy nowe nawyki w codziennej pracy, które naprawdę wpływają na wyższą jakość obsługi oraz wyższe wyniki sprzedaży, zarówno podstawowych produktów bankowych jak i tych przynoszących dodatkowe dochody i dodatkowe benefity dla doradców 📈 .
💚 Uwielbiam obserwować te zmiany. Cieszyć się Waszymi sukcesami i zadowoleniem Waszych klientów 🎉 .
🗓️ Terminy na weekendowe warsztaty do końca czerwca 2026 znikają w niesamowitym tempie – dziękuję za zaufanie 🫶 .
Do zobaczenia na salach szkoleniowych 🙌 .
Copyright © 2026. Sylwia Zakrzewska. Wszelkie prawa zastrzeżone.
